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Question en attente de réponse

Changement de réseau porteur ?

GERMAIN H.
GERMAIN H.

GERMAIN H.

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Bonjour,
Je déménage d'ici 15 jours dans une zone qui semble être peu couverte par le réseau actuel de mon téléphone, mais qui est très bien desservie par le réseau d'Orange (je n'ai pas la 4G, parfois même pas le 3G, parfois même pas de service du tout, alors que le réseau d'Orange passe très bien, je le sais, j'étais client Orange avant de basculer sur Crédit Mutuel). J'ai lu que l'on pouvait basculer sur le réseau porteur d'Orange, ce qui m'éviterait de changer à nouveau d'opérateur...
Merci beaucoup de vos éclaircissements,
Cordialement.

Réponses

Steven R.
Steven R.

Steven R.

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Equipe

Bonjour Germain,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Steven R.
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Steven R.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Germain,

Suite à nos échanges en privé, une solution vous a été apportée.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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