Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Possibilité d'accélerer la portabilité ? svp

DAMIEN F.
DAMIEN F.

DAMIEN F.

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Bonjour, j'ai commandé une carte sim le 11, je l'ai reçu vers 12h, j'ai activé la carte sim sauf que je suis tjrs sous "aucun service", la portabilité est pour le 18/07.. Il y aurait posibilité d'aller plus vite ? car du coup j'ai plus d'accés au coup de telephone jusqu'au 18.. Merci Bien

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

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Equipe

Bonjour Damien,

Concernant votre demande d'avancer la date de portabilité, la demande doit être effectuée auprès de votre nouvel opérateur.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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