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Question en attente de réponse

Possibilité d'accélerer la portabilité ? svp

DAMIEN F.
DAMIEN F.

DAMIEN F.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour, j'ai commandé une carte sim le 11, je l'ai reçu vers 12h, j'ai activé la carte sim sauf que je suis tjrs sous "aucun service", la portabilité est pour le 18/07.. Il y aurait posibilité d'aller plus vite ? car du coup j'ai plus d'accés au coup de telephone jusqu'au 18.. Merci Bien

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Concernant votre demande d'avancer la date de portabilité, la demande doit être effectuée auprès de votre nouvel opérateur.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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