Question en attente de réponse
Résilier un Achats Multimédia?
je voudrai résilier un Achats Multimédia, même en marquant STOP au SMS il veux pas arrêter
merci
Réponses
Bonjour Jonathan,
Les achats multimédias présents sur votre ligne ne peuvent en effet être résiliés via le SMS STOP.
Pour procéder à l'arrêt de ces services, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jonathan,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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