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Réponses
Bonjour Eric,
Vous pouvez activer et désactiver les options de votre forfait, directement depuis votre Espace Client : rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options".
Les options Voyages sont mensuelles et à tacite reconduction : la date de renouvellement est la date à laquelle se remet à zéro votre forfait.
Vous retrouverez ces informations en consultant notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
comment faire pour supprime une option vacance sa revien trop cher depuis la Roumanie merci
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Bonjour Lucia,
Je vous invite à suivre les indications d'Anaïk afin de désinscrire votre option voyage.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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