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CHRISTOPHE V.
CHRISTOPHE V.

CHRISTOPHE V.

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Bonsoir pouvais vous me basculer sur le réseau Orange car avec Bouygues télécom je capte vraiment pas et j'ai envoyé des mails à répétition et vous avez jamais régler le problème donc SVP! basculer moi sur le réseau Orange je vous demande pas grand chose merci

Réponses

Steven R.
Steven R.

Steven R.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Vous souhaitant une bonne journée.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

CHRISTOPHE V.
CHRISTOPHE V.

CHRISTOPHE V.

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Bonjour vous me demandez de vous envoyer par mail mon numéro de téléphone pour me joindre mais pouvez-vous me donner un mail ou je puisse vous joindre merci cordialement

Steven R.
Steven R.

Steven R.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Nous n'avons de numéro où vous pouvez nous joindre, en effet avec votre offre, vous ne bénéficiez pas du service client par téléphone.

Vous souhaitant une bonne journée.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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Steven R.
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Steven R.

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3
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Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à notre échange en privé, une solution vous a été apportée.

Vous souhaitant une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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