Question en attente de réponse
y'asune grosse fissure dans mon Écran hors il n'as eu aucun choque comment je doit faire pour l'échanger ?
J'ai un wiko pulp 4g j'en suis satisfaite mais se matin en me réveillent j'avais une fissure dans l'écran hors le soir il n'y avait rien es t'il possible de l'échanger le téléphone n'as que 1 mois
Réponse
Bonjour Yvonne,
Votre demande est bien prise en compte.
Je suis au regret de vous informer qu'un bris sur votre mobile l'exclu automatiquement de toute prise en charge sous garantie.
En revanche, une demande de devis peut vous être proposée gratuitement.
Si vous êtes intéressée, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous informer des détails de la procédure.
A bientôt sur l’assistance mobile,
Cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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