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Question en attente de réponse

Problème ligne, aucun réseau, aucun service, que faire ?

CHRISTOPHER M.
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Bonjour,
Depuis hier matin, je n'ai plus de réseau, donc dans l'impossibilité d'émettre ou de recevoir des appels/SMS.
J'ai tenté d'éteindre mon téléphone et de le rallumer. En retirant la batterie. Même la carte SIM, sans succès.
J'ai également tenter une recherche de réseau pour le même résultat.
Je viens donc vers vous pour une autre solution à mon problème.
Cordialement.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Christopher,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Chloé G.
Chloé G.

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Equipe

Bonjour Christopher,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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