tout fonctionne sur mon portable sauf la ligne telephone?

Bonjour Erwann,

Votre demande est prise en charge.
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?
Pouvez- me communiquer le numéro inscrit sur la carte sim, svp?

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michel,

Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant la procédure ci-dessous:

• Appuyez sur APPLICATIONS
• Appuyez sur PARAMÈTRES
• Appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
• Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
• Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX
• Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
• Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations apparaît
Appuyez sur OK
• Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
• Appuyez sur le réseau Orange pour votre ligne et CIC mobile. pour la seconde ligne.
• Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
Appuyez sur OK
• L'enregistrement sur le réseau sélectionné s'effectue...
Vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres réseaux mobiles
• Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil
• Faites un test.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Erwann,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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