Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Appels depuis l étranger

FRANCOISE P.
FRANCOISE P.

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Je suis en Italie actuellement et je n ai aucun réseau je ne peux pas appeler ni envoyer de SMS

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Françoise,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en détail, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FRANCOISE P.
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FRANCOISE P.

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Bonsoir Elodie L, comment faire pour poursuivre le traitement par messages privés?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
104150 / 180000
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Equipe

Bonjour Françoise,

J'ai bien pris en note votre message.
Pour visualiser les messages privés, je vous invite à vous rendre sur votre boite mail notifiée sur votre fiche client.
Consultez vos spams et messages indésirables, ils peuvent s'y trouver.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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7
104150 / 180000
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Equipe

Bonjour Françoise,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre incident, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Equipe

Bonjour Françoise,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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