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SABRINA S.
SABRINA S.

SABRINA S.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour je voudrais passez sur le reseau orange le plus vite possible sil vous plait. car je nest pas assez e connexion sur le reseau sfr. merci

Réponses

GWENDOLINE G.
GWENDOLINE G.

GWENDOLINE G.

Niveau
0
27 / 100
points

Il faut tu contacte ton service client par téléphone et il pourrons le faire je suis passez de orange à SFR sans soucis

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gwendoline,

Je vous remercie pour votre réactivité sur l'Assistance Mobile.
Les informations communiquées à Sabrina sont exactes.

Je vous invite à consulter mon retour effectué sur son dossier.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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