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Question en attente de réponse

remise en service haut débit ?

Bonjour,
J'ai atteint hier mon seuil de consommation haut débit, j'ai répondu OUI au SMS et j'ai reçu un nouveau SMS m'indiquant que le haut débit était rétabli. À ce jour, je suis toujours en bas débit. Apparemment, c'est un problème récurrent déjà signalé en avril, en mai...
Pouvez-vous voir ?
Merci.

Réponses

Bonjour Thierry,

Votre demande concernant une assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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