Question en attente de réponse
Quel es la date de prélèvement pour mon forfait ?
J'aimerai connaître la date de prélèvement de mon abonnement svp c'est assez urgent
Réponses
Bonjour Yaelle,
Je vous informe que les prélèvements de votre forfait auront lieu vers le 28 de chaque mois.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci d'avoir répondu puis je savoir à partir de quand vous allez prélevée svp?
Bonjour Yaelle,
Le premier prélèvement aura lieu le 28 juillet 2016. Les factures sont toujours éditées un mois en avance.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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