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Comment paramétrer Internet/MMS Iphone 5s - IOS 9 ?

LUC C.
LUC C.

LUC C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je dispose d'un mobile type Iphone (5s) avec l'IOS 9 et d'un forfait avec internet illimité. Malheureusement je n'arrive pas à paramétrer mes données internet manuellement, étant donné que vos propositions ne vont que jusqu'à l'IOS 8..

Cordialement

Réponses

ludovic P.
ludovic P.

ludovic P.

Niveau
1
415 / 750
points

Bonjour normalement sur iPhone le parametrage internet et MMS est automatique. Sur mon 6plus tout s est parametré automatiquement.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7770 / 12000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Le paramétrage de votre Iphone est automatique.
Je viens d'activer sur votre ligne une option (gratuite) qui va vous permettre d'utiliser internet et les MMS sur l'Iphone.
Elle se met en place sous 2h à 24h, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement pour sa prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
4
7770 / 12000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Je vous remercie pour votre réponse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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DAVID N.
DAVID N.

DAVID N.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
J'ai le meme problème. Est il possible d'activer cette option aussi ou de recevoir les sms de paramétrage ? iPhone 5s sous ios9.
Merci

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
11631 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

Je constate que l'option iPhone a été activée ce jour avec un délai de 2h à 24h suite à un appel auprès de notre service technique.

Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour sa prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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