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Problème de MMS ?

ELODIE P.
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Bonjour, je ne peux ni recevoir ni envoyer de MMS sur mon tèl A3 (2016), carte SIM changées essai de celle ci dans son tèl perso qui ne fonctionne pas non plus, configuration faite plusieurs fois par le vendeur du magasin qui m'a vendu mon portable et toujours rien.D'après lui problème sur ma ligne. Une solution pour moi? Merci d'avance.

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