Question en attente de réponse
Ligne activé mais impossible d’appeler, de me connecter et de reçevoir d'appel?
Si j'appel le numero ca tombe sur messagerie, et je ne peux ni appeler, ni me connecter à l'internet.
De plus j'ai appelé 09.69.36.02.00 sans pouvoir parler avec quelqu'un
Réponses
Commentaire: maintenant les appels marchent, mais la carte SIM demande que 'Roaming' soit activé, et m'informe que je n'ai pas d'accès au 3G...
Pas du tout le forfait que j'ai souscrit.
Si cela ne peut pas être résolu, merci de m'indiquer comment résilier, et être remboursé ce qui à été payé...
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Anonyme
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Bonjour Jo-Ann,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1146974-acces-reseau-3g-nouvelle-sim-demande-roaming
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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