Assistance Mobile

Question en attente de réponse

vernee thor itinerance des données ?

PHILIPPE G.
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J'ai également un Vernee Thor, android 6.0
et j'ai bien paramétré l'appareil comme vous l'indiquez.
J'ai également le R de roaming qui s'affiche et je ne peux accéder à l'internet /mms qu'en activant l'itinérance des données. le réseau nrj fonctionnait avec mon ancien mobile sur ma commune. J'ai fait la dernière mise à jour du Thor. Je me rends souvent à l'étranger donc pb pour la data. auriez vous une solution svp ? merci pour votre aide. Jeanne GODARD

Réponses

Bonjour Jeanne,

J'ai pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter plus en détail, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Philippe,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,

Suite à mon appel en date du 10 août, les procédures vous ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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