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Question en attente de réponse

Mobile en panne sous garantie

CAROLINE D.
CAROLINE D.

CAROLINE D.

Niveau
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points

ou dois je envoyer lmon iphone sous garantie?

Réponses

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant le dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre mobile.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et recueillir plus d'informations sur le contexte de l'anomalie rencontrée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18930 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je me permets de revenir vers vous car je n'ai accusé aucun retour de votre part suite à mes différents messages privés. Je n'ai donc pas pu poursuivre le traitement de votre demande. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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