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Question en attente de réponse

qu'est qu'un nouveau forfait ?

JEAN CLAUDE G.
JEAN CLAUDE G.

JEAN CLAUDE G.

Niveau
0
7 / 100
points

j'ai actuellement un forfait EFFICIO E 500MOJe souhaite avoir le DORO 8031 à 1 € Si je choisi le forfait EFFICIO E 1GO avec engagement 24 mois, il s'affiche à 62 € alors que je change de forfait ? Je suis retraité CREDIT MUTUEL et client CREDIT MUTUEL carte bancaire. Que se passe-t-il ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Je constate que vous avez plus de deux ans d'ancienneté sur votre mobile. De ce fait, vous payez votre mobile encore moins cher qu'en ouverture de ligne étant donné que vous avez cumulé beaucoup de points. En effet, celui-ci est commercialisé à 69 Euros en ouverture de ligne avec le forfait Efficio 1Go à 19.99 Euros.
De ce fait, il n'y a pas d'impact sur le prix en changeant d'offre et c'est le prix le plus intéressant qui vous est proposée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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