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Question en attente de réponse

23340 - Problème technique. L'offre limité se termine demain ?

Pierre A.
Pierre A.

Pierre A.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai essayé de souscrir à l'offre limité 50go, lors du paiement, l'erreur 23340 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. est arrivé. Je n'ai donc pas pu finir mon inscription. A chaque nouvel essai le message 23340 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. apparaît. Puis-je quand même souscrir a l'offre sachant qu'elle s'arrête demain et que je n'ai pas pu validé à cause d'un problème technique ?

Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Après vérifications, je suis au regret de vous informer qu'il n'est plus techniquement possible de souscrire au forfait Woot 50 Go et ce depuis le 18/07/2016. Toutefois, je vous invite à vous rendre dans une agence Crédit Mutuel ou CIC afin de pouvoir souscrire au forfait Prompto 50 Go sans engagement au tarif de 19,99 €. Il s'agit du même forfait mais avec un accès au Service Client par téléphone. A titre exceptionnel, l'offre est prolongée jusqu'au 24/07/2016.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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