Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réseau lors du passage de frontière

AUDREY N.
AUDREY N.

AUDREY N.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, lorsque je passe la frontière (quotidiennement) le réseau ne se met plus a jour automatiquement, je doit le faire manuellement et ce 2 fois par jour, sens france luxembourg et vice versa, comment dois je faire pour que le réseau se modifie en automatique?merci d'avance (modèle téléphone samsung j3)

Réponse

Bonjour Audrey,

La manipulation pour basculer le Samsung Galaxy J3 en recherche automatique est la suivante :
-Allez dans Paramètres>Plus de réseaux>Réseaux mobiles>Opérateurs réseau.
-Si vous avez un message d'information qui s'affiche, appuyez sur ok et appuyez sur Sélection automatique.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?