Question en attente de réponse
Suitenouveau forfait, je n'ai plus de réseau. Le forfait était O, je suis en E.Je ne peux pas appeler un conseiller !
Imei 352199072272415 - quand je demande à paramétrer mon téléphone sur votre site, il m'envoi les infos par sms, alors que je ne peux pas recevoir d'appel, impossible d'avoir un envoi par mail.
Depuis hier midi, je ne peux pas recevoir d'appel, de sms, de mail, ni en envoyer. je n'ai pas non plus la possibilité d'appeler vos services. j'avais avant un forfait avec orange comme réseau. Merci d'une réponse rapide car un téléphone qui ne sert à rien, au bout d'un moment c'est pénible. Cordialement
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