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Question en attente de réponse

Je peux pas appeller ni envoyer des sms et j ai pas de reseau et y a marquer appel d urgence uniquement ?

MELANIE N.
MELANIE N.

MELANIE N.

Niveau
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points

Je n ai pas de reseau non plus

Réponse

Bonjour Mélanie,
Votre demande est bien prise en compte.
Après analyse de votre dossier je constate que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.
Cependant, votre crédit data est épuisé, il se renouvellera le 22/07.
Votre accès internet est donc bloqué jusqu'à cette date sauf si vous effectuez une recharge de crédit web.
N'hésitez pas à revenir vers l’assistance mobile pour toute autre question.
Je vous souhaite une agréable journée.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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