Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bonjour, impossible de connecter à internet en dehors du wifi, le portable me mentionne aucune connexion reseau possible

ERIC S.
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Réponses

Bonjour Eric,

Afin de pouvoir répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner sur votre fiche client Assistance Mobile, votre numéro de mobile ainsi que la marque et le modèle du mobile utilisé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Eric,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Merci

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Eric,

Avez-vous pris connaissance de mon message?

Merci de revenir vers moi pour que je puisse répondre à votre demande.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Eric,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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