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Question en attente de réponse

Pièce justificative manquante ou eronnée ?

Dorian V.
Dorian V.

Dorian V.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour j'ai commander une carte sim hier, envoyé les documents demandé hier aussi par mail, et aujourd'hui quand je regarder mon suivi de commande , ils me disent pièce d'identité manquante ou eronnée, je n'est reçu aucuns mail me disant qu'il manquait quelque chose! J'aimerais savoir ou en es ma commande , numero de commande : 42********** ! Merci

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
2992 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dorian,

Après analyse de votre ligne , je constate que les pièces justificatives fournies sont bien conformes. Votre commande est cours d'expédition.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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