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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à accéder au réseau depuis aujourd'hui. Quand le service fonctionnera t-il de nouveau ?

MONIQUE M.
MONIQUE M.

MONIQUE M.

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Il semblerait qu'une antenne SFR soit défaillante à l'île d'Yeu. Pouvez-vous me passer sur un autre opérateur ?

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Monique,

Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Monique,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Je vous souhatie une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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