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Question en attente de réponse

Je souhaite accéder aux factures de mon fils mineur mais c'est impossible et aucune solution ne m'est proposée ?

JULES B.
JULES B.

JULES B.

Niveau
0
6 / 100
points

Mon fils Jules a son compte restreint (pas d'accès facture) comment moi sa mère je peux obtenir ses factures ?

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
2992 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jules,

Je vous informe que par mesure de sécurité, seule le titulaire de votre ligne peut nous en faire la demande. De ce fait, je l'invite à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile puis à nous soumettre sa requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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