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Cette question a été résolue

comment paramétrer APN ?

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Bonjour, je pense avoir correctement paramétré les APN de mon Oukitel U7, pour internet et MMS, mais ça ne fonctionne toujours pas, même après redémarrage.
J'ai utilisé ce lien (http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android), mais ne suis pas sûre du nom du point d'accès. J'ai un forfait prompto.

Cordialement.

Bonjour Ines,
Votre demande est bien prise en compte.
Les paramètres que vous avez saisis sont corrects, il est important de respecter les minuscules.
Assurez-vous que la connexion de données est activée ainsi que l'itinérance des données et redémarrez votre mobile.
Attention, l'itinérance des données devra être désactivée si vous allez à l'étranger, car dans ce cas des connexions hors forfait sont possibles.
Si cela ne vous permet toujours pas de vous connecter sur internet, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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