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comment paramétrer APN ?

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Bonjour, je pense avoir correctement paramétré les APN de mon Oukitel U7, pour internet et MMS, mais ça ne fonctionne toujours pas, même après redémarrage.
J'ai utilisé ce lien (http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android), mais ne suis pas sûre du nom du point d'accès. J'ai un forfait prompto.

Cordialement.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Ines,
Votre demande est bien prise en compte.
Les paramètres que vous avez saisis sont corrects, il est important de respecter les minuscules.
Assurez-vous que la connexion de données est activée ainsi que l'itinérance des données et redémarrez votre mobile.
Attention, l'itinérance des données devra être désactivée si vous allez à l'étranger, car dans ce cas des connexions hors forfait sont possibles.
Si cela ne vous permet toujours pas de vous connecter sur internet, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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