Question en attente de réponse
Aucune couverture internet
J'ai souscrit récemment un forfait 50go à 20euros chez vous et je n'ai aucun réseau Internet. Je suis dans une ville où le réseau marche très bien habituellement et j'ai essayé dans plusieurs ville. Mes données sont activés, ect.. Mon réseau se nomme "El Télécom" je ne sais pas si c'est normal. j'étais auparavant chez b and you tout marcher pour le mieux et là je passe chez vous pour bénéficier de plus d'internet au moment où j'en ai le plus besoin et arriver là je n'ai rien du tout !!! Et impossible de joindre un conseiller !! Inutile de me dire que j'ai utiliser des datas ce que vous allez voir sur mon espace client je ne sais d'où vient cette consommation car je n'ai jamais eu de réseau Internet chez vous ne serait-ce en edge !!!! J'attends votre réponse.
Réponses
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Vous etes des gros nuls
J ai effectué une demande urgente il y à deux jour sans résultat par votre faute je ne peux pas utiliser internet en 4g et vous me pourrissez mes vacances à la Réunion car aucun... -
Je n'ai pas internet connections depuis ce matin
J'ai fait tout les étapes de pouvoir connecter à l'internet mais c'est pour rien , je veux parler avec une personne qui peut résoudre la problème, c'est urgent merci de m'appeler -
Avoir mon RIO à l'étranger
Bonjour, suite à l'inaction de mon forfait dans le pays où je suis, je souhaite avoir mon RIO pour pouvoir changer d'opérateur et rester joignable dans cette destination...
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