Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour. Est il possible de passer sur le réseau SFR? Je capte peu actuellement.

MIKAEL D.
MIKAEL D.

MIKAEL D.

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Bonjour. Je ne capte pas le réseau 3G à mon domicile. Je souhaite passer sur SFR. Merci

Réponses

Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mikael,

Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Mikael,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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