Assistance Mobile

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Léa,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter en détail, je vous invite à me communiquer la Marque et le Modèle de celui-ci s'il vous plaît.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Léa,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26020 / 40000
points
Equipe

Bonjour Léa,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25 juillet.

Afin de traiter votre demande d'Assistance Technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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points
Equipe

Bonjour,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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