Bonjour Marie Hélène,
Je vous informe que si vous effectuez un appel depuis la France vers l'Allemagne, la communication vous sera facturée 0,50€ la minute.
En cliquant sur le lien suivant à la page 14 vous trouverez la tarification internationale : https://www.creditmutuel.fr/fr/vitrine/medias/docs/tarifs...
Nous disposons d'une option voyage incluant 1h d'appels depuis la France vers les fixes et mobiles de l'Union Européenne et DOM. Cette option est facturée 5€ par mois, elle se reconduit automatiquement au renouvellement de votre forfait qui se trouve être le 12 de chaque mois. Il n'y a pas de prorata si l'option est souscrite ou résiliée en cours du mois.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Cordialement
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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