Question en attente de réponse
appel à l'etranger depuis la france ?
Bonjour,
Comment appeler en Allemagne depuis la France et à quel coût ?
Réponse
Bonjour Marie Hélène,
Je vous informe que si vous effectuez un appel depuis la France vers l'Allemagne, la communication vous sera facturée 0,50€ la minute.
En cliquant sur le lien suivant à la page 14 vous trouverez la tarification internationale : https://www.creditmutuel.fr/fr/vitrine/medias/docs/tarifs...
Nous disposons d'une option voyage incluant 1h d'appels depuis la France vers les fixes et mobiles de l'Union Européenne et DOM. Cette option est facturée 5€ par mois, elle se reconduit automatiquement au renouvellement de votre forfait qui se trouve être le 12 de chaque mois. Il n'y a pas de prorata si l'option est souscrite ou résiliée en cours du mois.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Cordialement
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Ornella a répondu
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