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Question en attente de réponse

comment activer la 4G sur mon nokia lumia 550?

KARIN L.
KARIN L.

KARIN L.

Niveau
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Bonjour, je viens de recevoir mon nouveau portable et je voulais savoir comment activer la 4G? Mon forfait est compatible et j'ai déjà effectué le paramétrage au niveau de "réseau cellulaire et sim" dans les paramètres. Y a t'il un autre paramétrage à effectuer? Merci d'avance

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Karin,

J'ai bien pris en compte votre demande.
J'ai activé la 4G sur votre dossier.
Elle est gratuite et permet simplement de mettre en place ce réseau.
Cette option prend effet sur votre dossier en date du 22 juillet.
Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile pour mettre à jour la carte SIM.
L'option sera effective sous 2 h à 24 h maximum.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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