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Question en attente de réponse

Pourquoi plus de réseau depuis plusieurs semaines ?

ALICIA K.
ALICIA K.

ALICIA K.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai changé de téléphone il y a quelques semaines, et depuis, je n'ai plus de réseau. J'ai changé également de carte SIM, mais le problème persiste.

dans l'attente de votre retour rapidement

bien cordialement

Réponse

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alicia,

Concernant les problèmes de réseau que vous rencontrez, je constate sur votre dossier que vous avez eu un conseiller qui vous a aidé à récupérer le réseau en faisant une recherche manuelle de réseau via les paramètre du mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour toutes vos demande.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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