Bonjour Rachel,
Concernant les problèmes de réseau que vous rencontrez, je constate sur votre dossier que vous avez eu un conseiller qui à pris en charge votre demande et vous a apporté une assistance afin de récupérer le réseau.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si le problème persiste.
Très bonne journée.
Murielle, Conseillère Assistance Mobile