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HELENE C.
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Réponse

Delphine D.
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Equipe

Bonjour Hélène,

Je constate que vous avez pu avoir une réponse auprès d'un conseiller technique par téléphone.
En effet, l'activation d'une ligne lors de la portabilité n'est pas instantanée et peut se faire sous un délai maximal de 48h. Une ligne en cours d'activation demande donc un peu de patience (et le plus souvent moins de deux jours bien entendu) le temps que la ligne soit mise en route de manière effective et que tous les services soient disponibles.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions et merci d'avoir choisi le Crédit Mutuel mobile.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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