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Question en attente de réponse

Bonjour je n'arrive pas faire fonctionner internet sur mon téléphone malgré le paramétrage par SMS et manuel

KOUANG B.
KOUANG B.

KOUANG B.

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Je suis allé dans le menu avec la carte similaires et paramétrage manuel et par SMS mais sans succès

Réponses

Bonjour Kouang,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter en détail, je vous invite à poursuivre la demande par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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KOUANG B.
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KOUANG B.

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Comment on fait pour vous envoyer un message en privé

Bonjour Kouang,

J'ai bien pris en compte votre message.
Vous devez, sur le mail réceptionné, avoir un onglet ou une information qui permet de pouvoir y répondre.
Si vous n'y arrivez pas, je vous invite exceptionnellement à revenir vers moi en public comme vous l'avez fait en date du 24/07 à 14 h 31.

Dans tous les cas, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kouang,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kouang,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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