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Cette question a été résolue

Pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange s'il vous plaît ?

ESTELLE M.
ESTELLE M.

ESTELLE M.

Niveau
0
7 / 100
points

Je suis passée d'un forfait sans engagement à un forfait avec engagement. Depuis, je ne capte plus le réseau Orange.
Pouvez-vous me remettre sur ce réseau s'il vous plaît ?

Bonjour Estelle,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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