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Question en attente de réponse

option voyage durée et résiliation?

AURELIE T.
AURELIE T.

AURELIE T.

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Bonjour,
Je pars en Italie du 24 juillet au 4 aout et j'ai souscrit l'option voyage 1h+100sms+50mo le 20/07. Quelle est sa durée? Quand la résilier?
Ne me sera-t-elle pas facturée deux fois puisque mon voyage est à cheval sur juillet et août?
D'autre part j'ai activé l'option internationale avec web pour utiliser les 50 mo de l'option. Est-il possible de bloquer l'accès web une fois les 50 mo atteints?
Merci pour votre réponse,
Aurélie

Réponse

Bonjour Aurélie,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1148325-resiliation-option-voyage

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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