Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Contrôle Activation 4G ?

CHRISTOPHE C.
CHRISTOPHE C.

CHRISTOPHE C.

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Bonjour,

je viens de changer de téléphone (iPhone 6) sur lequel je ne reçois pas la 4G.
Dans votre forum de question j'ai pu voir qu'il y avait une option gratuite à activer.
Pourriez vous me dire si cette option est active sur mon forfait et si non , pourriez-vous l'activer?

Merci de votre retour.

Cordialement

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Christophe,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'option WEB 4G a été activée hier sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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