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Plus de reseau dans le vilage depuit un orange?

SEBASTIEN R.
SEBASTIEN R.

SEBASTIEN R.

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Depuit un orange hier jai plus de reseau

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous invite à redémarrer votre mobile si ce n'est pas déjà fait.

Si le réseau ne revient pas, je vous conseille de faire les manipulations suivantes depuis votre Samsung Galaxy grand Prime :

Appuyez sur PARAMÈTRES, puis PLUS DE RÉSEAUX.
Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.

Si un message d'information apparaît, sélectionnez OK. La recherche dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau CIC Mobile suivi d'un point.

Lorsque l'enregistrement sur le réseau est terminé, il est nécessaire de vérifier sur OPÉRATEURS RÉSEAU que la SÉLECTION AUTOMATIQUE est toujours activée.

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon Week-end.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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