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Question en attente de réponse

Internet qui ne marche pas

ÉRIC T.
ÉRIC T.

ÉRIC T.

Niveau
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du jour au lendemain plus de connexion internet .tout à bien été parametré. je trouve que comme solution .un problème interne .quel solution à envisagé ? Merci

Réponses

Laura L.
Laura L.

Laura L.

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Equipe

Bonjour Eric,

Si vos paramètres sont corrects, une intervention technique est nécessaire.

A cet effet, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
4
10960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Je constate des connexions internet sur votre ligne depuis votre message. En absence de retour de votre part, je suppose par conséquent que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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