Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de régulariser ma facture. Mais je n'arrive pas à réactiver le service sms. Que faut-il faire?
Je viens de payer ma facture en CB et je souhaite réactiver le service sms. Que faut-il faire ??
En vous remerciant d'avance,
Cordialement,
Réponse
Bonjour Laurene,
J'ai pu constater que vous avez effectué le règlement CB le 22 juillet 2016.
La remise en service de la ligne est effectuée dans un délai de 2h après le règlement.
Je vous invite à redémarrer le mobile.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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