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Résiliation forfai ?

ELODIE P.
ELODIE P.

ELODIE P.

Niveau
0
1 / 100
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Je souhaite résilier mon forfait sans engagement Forfait Woot E - 2h - 500 Mo - sans engagement - 9,99 EUR. Comment faire ? Je suis précée, pas la peine de me proposer d'autres offres pour me garder, je souhaite partir. Je n'utilise plus cette ligne téléphonique donc pas la peine de m’appeler. Merci d'avance. Cordialement.

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38660 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38660 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Marie H.
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Equipe

Bonjour Elodie,

Votre demande a été traitée en message privé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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