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Question en attente de réponse

Pas de nouvelles de ma portabilité pour aujourd'hui

Kendal M.
Kendal M.

Kendal M.

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Bonjour, je suis nouvelle cliente, mon dossier est complet, je viens de recevoir ma carte sim et la date de portabilité devait être le 22, donc aujourd'hui, sauf que aucune nouvelles, pas de SMS, ni d'identifiants pour me connecter au service client ... merci de bien vouloir activer au plus vite ma sim comme convenu s'il vous plaît.
Cordialement

Réponse

Bonjour Kendal,

J'ai relancé la portabilité de votre ligne en date du 27 juillet 2016. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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