Question en attente de réponse
Activation option internationale sans bloquage web
Bonjour, je ne trouve pas l'option internationale sans bloquage web gratuite dans la rubrique "gérer les options" de mon forfait. Pourriez vous me l'activer, et m'envoyer les tarifs de communications émises, et reçues, et des SMS emis et reçus ?
Merci d'avance,
Cordialement.
Réponse
Bonjour Laurent,
Je vous informe que l'option internationale est disponible uniquement à partir d'un mois d'ancienneté. Elle sera accessible à la souscription sur votre le ligne en date du 19 août 2016.
En cliquant sur le lien suivant à la page 10 vous trouverez les tarifications depuis l'international : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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