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Question en attente de réponse

changer de mobile avec revente ?

PIERRETTE H.
PIERRETTE H.

PIERRETTE H.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
Je veux changer mon de mobile en revendant mon iPhone 6 , or quand je suis ,la procédure c'est un samsung g386f qui apparaît qui était le téléphone de mon mari précédemment.
EST CE NORMAL

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierrette,

Le Samsung Galaxy Core 4G a été commandé sur votre ligne.

Il est possible de renseigner votre iphone 6 pour la revente du mobile sur l'espace client. Il suffit de renseigner le numéro IMEI de votre téléphone.

Pour l'obtenir, je vous invite à faire *#06# sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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