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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux pas passer ou recevoir des appels ???

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

Niveau
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points

je capte le reseau un fois de temps en temps et du coups je ne peux ni recevoir ni emettre d'appels merci de faire le necessaire delais car je ne paye pas un service pour rien merci

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge. Je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne, je vous invite à redémarrer votre téléphone dans un délai de deux heures maximum.

Afin de vous apporter les informations nécessaires à ce sujet, je vous envoie un mail sur l'adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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