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Cette question a été résolue

Comment puis-je faire pour améliorer mon réseau mobile ?

QUENTIN L.
QUENTIN L.

QUENTIN L.

Niveau
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points

Depuis que j'ai changer d'opérateur, je rencontre beaucoup de problèmes au niveau du réseau mobile. Je ne peux pas passer d'appels ni d'en recevoir, ni de SMS/MMS. Merci d'intervenir le plus rapidement possible.

Bonjour Quentin,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Quentin,

Suite à mon message en privé, j'ai procédé à une mise à jour de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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